• +387 51 921-222
  • Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
  • Pon - Pet 08:00-16:00

BHDCA sudjelovala na radioici o pravima putnika

Predstavnici BHDCA učestvovali su u petak, 22. 5. 2025. godine u Zagrebu radionici na temu prava putnika u zračnom prijevozu koju je organizirala Hrvatska agencija za civilno zrakoplovstvo (HACZ).

Osim predstavnika domaćina i BHDCA, radionici je prisustvovalo oko 30 sudionika iz redova zračnih prijevoznika, zračnih luka, turističkih agencija, te predstavnici zrakoplovne uprave Republike Sjeverne Makedonije.

Na radionici je bilo riječi o regulatornom okviru zaštite prava putnika, Uredbi (EZ) br. 261/2004 o utvrđivanju općih pravila o odšteti i pomoći putnicima u slučaju uskraćenog ukrcaja, otkazivanja ili duljeg kašnjenja letova. Sudionici su upoznati i s najnovijom presudom Suda Europske unije u vezi sa primjenom navedene Uredbe.

Analizirana je i Uredba (EZ) br. 1107/2006 o pravima osoba s invaliditetom i osoba smanjene pokretljivosti u zračnom prijevozu, uz prikaz konkretnih slučajeva iz prakse i raspravu o otvorenim pitanjima u njenoj sprovedbi.

Posebna pažnja posvećena je reviziji Uredbe (EZ) br. 261/2004, a na završetku radionice održan je praktični rad u grupama, tijekom kojeg su učesnici rješavali primjere slučajeva iz prakse.

BHDCA zahvaljuje kolegama iz HACZ na ljubaznom domaćinstvu i prilici za upoznavanjem sa iskustvima i praksom u njihovom radu.

Foto: HACZ