• +387 51 921-222
  • Ova e-maila adresa je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je vidjeli.
  • Pon - Pet 08:00-16:00

BHDCA učestvovala na radioici o pravima putnika

Predstavnici BHDCA učestvovali su u petak, 22. 5. 2025. godine u Zagrebu radionici na temu prava putnika u zračnom prometu koju je organizirala Hrvatska agencija za civilno zrakoplovstvo (HACZ).

Osim predstavnika domaćina i BHDCA, radionici je prisustvovalo oko 30 učesnika iz redova zračnih prevoznika, aerodoma, turističkih agencija, te predstavnici zrakoplovne uprave Republike Sjeverne Makedonije.

Na radionici je bilo riječi o regulatornom okviru zaštite prava putnika, Uredbi (EZ) br. 261/2004 o utvrđivanju opštih pravila o odšteti i pomoći putnicima u slučaju uskraćenog ukrcavanja, otkazivanja ili dužeg kašnjenja letova. Učesnici su upoznati i s najnovijom presudom Suda Evropske unije u vezi sa primjenom navedene Uredbe.

Analizirana je i Uredba (EZ) br. 1107/2006 o pravima osoba s invaliditetom i osoba smanjene pokretljivosti u zračnom prometu, uz prikaz konkretnih slučajeva iz prakse i raspravu o otvorenim pitanjima u njenom provođenju.

Posebna pažnja posvećena je reviziji Uredbe (EZ) br. 261/2004, a na završetku radionice održan je praktični rad u grupama, tokom kojeg su učesnici rješavali primjere slučajeva iz prakse.

BHDCA zahvaljuje kolegama iz HACZ na ljubaznom domaćinstvu i prilici za upoznavanjem sa iskustvima i praksom u njihovom radu.

Foto: HACZ